NASIL BLOK SEÇİYORUZ?

Müşterilerimize taşın en güzel halini sunabilmenin ilk adımı blok seçimidir. Blok seçiminin en önemli unsuru ise taşa müşterinin gözünden bakabilmektir. Taşa müşterinin gözünden bakabilmek, müşterilerle etkin iletişimi gerektirir. Müşteri ziyaretleri, müşterilerle yapılan toplantılar, müşterinin web sitesi ve sosyal medya paylaşımları bize müşterinin beklentileri hakkında bilgi verir. Bu bilgilerin ışığı altında, ocağa giden uzman mühendisimiz bloğun yapısı , renk ve desen sürekliliği, bloğun işlenebilirliği gibi kriterleri de göz önünde bulundurarak blok seçimini yapar, farklı yönlerden resimlerini çeker, çektiği resimleri satış ekibi ve üretim müdürü ile paylaşır. Satış ekibi taşın müşteri ve projeye uygunluğu konusunda, üretim müdürü ise taşın üretim sonrasında nasıl olacağı konusunda fikir sunar. Ortaya çıkan tüm unusurlar konusunda ortak bir mutabakat sağlanırsa blok alımı yapılır ve blok fabrikaya gönderilir.

Stoneline ın yaptığı tüm işlemlerde olduğu gibi blok seçiminde de yapılan tüm işlemler, müşterinin beklentilerini tam olarak karşılayabilmek ve bunun ötesine geçebilmek içindir. Bu işlemlerin sonucunda müşteri kendine özel seçilmiş ve üretilmiş ürünü satın alır.