Первый шаг в представлении наилучшей формы камня нашим клиентам - это выбор блока. И самая важная часть выбора блока - это взгляд со стороны клиента. Взгляд на камень с точки зрения заказчика требует эффективного взаимодействия с клиентами. Визиты и встречи с клиентами, веб-сайт клиента и сообщения в социальных сетях дают хорошие подсказки об ожиданиях заказчика. Мы отбираем блоки на основе этих данных, учитывая определенные критерии, такие как структура, цвет, рисунок и обрабатываемость блока - все это определяет наш инженер-эксперт - а затем фотографируем блок с разных ракурсов и делимся ими с отделом продаж и менеджером по производству. Сотрудники отдела продаж делятся с клиентом своими соображениями относительно пригодности камня для проекта, а менеджер по производству предлагает свои идеи относительно окончательной формы камня после изготовления. Блок закупается и отправляется на завод только после того, как все эти элементы согласованы между сторонами.
Все действия предпринимаются для того, чтобы оправдать и даже превзойти ожидания клиентов, как это делается во всех других процессах под эгидой Stoneline при выборе блоков. В результате покупатель приобретает продукт, который был специально отобран и произведен.
