Nous savons très bien que de minuscules détails font d'énormes différences dans les projets et notre objectif est de présenter le meilleur état de la pierre à tous nos clients. C'est pourquoi le contrôle de la qualité des dalles commence dès la mise en place du bloc sur la scie.
Nous surveillons attentivement toutes les actions, de la découpe du bloc à sa transformation en dalle, afin de nous assurer que les dalles entrent dans le processus de contrôle de la qualité dans leur meilleure forme.
La taille, l'épaisseur, le motif, la finition de la surface, la douceur et bien d'autres critères sont vérifiés lors du contrôle de qualité, qui est suivi du remplissage du formulaire de contrôle de qualité. Nous prenons ensuite des photos de chaque dalle. Dans le cas de pierres dont le motif varie fréquemment, nous accompagnons les photos de vidéos. Toutes les photos et vidéos sont ensuite communiquées au client. L'objectif est de faire connaître l'état des dalles au client, qu'il s'agisse d'un distributeur ou d'un maître d'ouvrage. De cette manière, les clients sont assurés que les dalles conviendront ou non au projet et à la collection.
Les brames qui passent avec succès le contrôle de qualité (inspection) et qui sont approuvées par le client sont ensuite regroupées et expédiées. Pendant le chargement des paquets, toutes les actions sont à nouveau enregistrées avec des photos et communiquées au client.
