StonelineCONTROLADOR DE DATOS
Sus datos personales son procesados por Stoneline Building Products Industry Joint Stock Company ("Stoneline" o "Compañía"), registrada en la Oficina de Registro de Comercio de Estambul bajo ... número de registro y ubicada en Mimar Sinan Mah., Sarılale Sk. No: 4/A, Eyüp Sultan, Estambul. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales nº 6698 ("KVKK") y los términos del presente Aviso de Información sobre Afiliación y Marketing ("Aviso").
Stoneline valora su privacidad y respeta sus derechos en relación con la protección de sus datos personales. Nos esforzamos por construir y mantener una relación de confianza con usted. En consecuencia, Stoneline procesa sus datos personales de conformidad con la KVKK y demás legislación relacionada, garantiza el almacenamiento seguro de sus datos y aplica todas las medidas de seguridad necesarias contra posibles accesos ilícitos. El presente aviso explica el alcance de los datos personales procesados por Stoneline en relación con los productos y/o servicios ofrecidos para la afiliación y/o las actividades de marketing.
MÉTODOS DE RECOGIDA DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales pueden recopilarse total o parcialmente, de forma automática o no automática, a través de:
- Sitios web de Stoneline (por ejemplo, https://stoneline.com.tr/tr/);
- Tiendas físicas y centros de servicio autorizados;
- Formularios impresos y encuestas;
- Aplicaciones móviles, servicios de atención al cliente, correos electrónicos, llamadas telefónicas, faxes, servicios de carga y correo;
- Mostradores de venta (cajas registradoras) en tiendas físicas;
- Cookies y otras tecnologías de seguimiento;
- Plataformas de solicitud/denuncia;
- Sistemas integrados de instituciones públicas autorizadas y terceros;
- Plataformas de medios sociales y otros canales futuros.
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS, FINES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS
Los datos personales tratados en virtud del presente Aviso incluyen diversas categorías, como datos visuales y sonoros, datos de transacciones legales, información de contacto, etc. Estos datos se tratan con fines como la creación y gestión de afiliaciones, la gestión de la relación con los clientes, las actividades de marketing, el cumplimiento de obligaciones legales, etc. A continuación se ofrecen detalles específicos:
1. Datos visuales y sonoros
- Finalidad: Garantizar el cumplimiento de la legislación, la seguridad física, la continuidad de la actividad y la satisfacción del cliente.
- Base jurídica: Obligaciones en virtud del artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito en virtud del artículo 5, apartado 1, de la KVKK.
- Periodo de conservación: 10 años.
2. Datos de transacciones legales
- Finalidad: Gestionar los procesos jurídicos, garantizar la continuidad de las actividades y el cumplimiento de la normativa.
- Base jurídica: Obligaciones en virtud del artículo 5(2) de la KVKK.
- Periodo de conservación: 10 años tras la finalización del contrato.
3. 3. Información de contacto
- Objeto: Gestión de emergencias, actividades de comunicación y satisfacción del cliente.
- Base jurídica: artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito.
- Periodo de conservación: 10 años tras la finalización del contrato.
4. Tratamiento de datos de seguridad
- Finalidad: Garantizar la seguridad de la información y la continuidad de la actividad.
- Base jurídica: artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito.
- Periodo de conservación: 2 años.
5. Datos de transacciones de clientes
- Objeto: Análisis de marketing, gestión de campañas y relaciones con los clientes.
- Base jurídica: artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito.
- Periodo de conservación: 10 años.
6. Datos de marketing
- Finalidad: Realizar análisis de marketing, gestionar promociones y fidelizar a los clientes.
- Base jurídica: artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito.
- Periodo de conservación: 10 años.
7. Datos de localización
- Objeto: Gestión de los servicios de logística y localización de tiendas.
- Base jurídica: artículo 5, apartado 2, de la KVKK y consentimiento explícito.
- Periodo de conservación: 1 año.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales pueden ser compartidos con acceso limitado a empleados autorizados y, cuando sea necesario, con terceros en virtud de los artículos 8 y 9 de la KVKK. Esto incluye:
- Proveedores nacionales e internacionales;
- Proveedores de servicios (por ejemplo, agencias de informática, publicidad y marketing);
- Socios comerciales y empresas afiliadas;
- Instituciones públicas y autoridades judiciales para el cumplimiento de la ley;
- Plataformas de medios sociales con fines promocionales.
CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos por Stoneline se conservan de conformidad con la KVKK, el Reglamento sobre supresión, destrucción o anonimización de datos personales y otras leyes relacionadas. Los datos se suprimen o anonimizan cuando los fines del tratamiento dejan de ser válidos o cuando se retira el consentimiento explícito.
SUS DERECHOS EN VIRTUD DE LA KVKK
En virtud del artículo 11 del KVKK, usted tiene los siguientes derechos:
1. Para saber si sus datos son objeto de tratamiento;
2. Solicitar información sobre el tratamiento de datos;
3. Comprender los fines del tratamiento y garantizar la coherencia;
4. Conocer a los terceros a los que se transfieren sus datos dentro o fuera del país;
5. Solicitar la corrección de datos incompletos o incorrectos;
6. Solicitar la supresión o destrucción de los datos cuando los fines del tratamiento ya no sean válidos;
7. A oponerse a los resultados adversos derivados del tratamiento automatizado;
8. Reclamar una indemnización por daños y perjuicios causados por un tratamiento ilícito de datos.
Las solicitudes pueden presentarse de conformidad con el "Comunicado sobre los procedimientos y principios de solicitud al responsable del tratamiento" utilizando el formulario designado, disponible por escrito, por vía electrónica o por cualquier otro medio válido descrito en el presente Aviso. Las respuestas se facilitarán en un plazo de 30 días. Si la tramitación implica costes adicionales, podrán cobrarse tasas basadas en la tarifa establecida por el Consejo de Protección de Datos Personales.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Stoneline Building Products Industry Joint Stock Company
Zuhuratbaba Mah, Gençler Cad. No:18 D:6, Bakırköy/İstanbul
Correo electrónico: [email protected]
Tel: 0212 993 1330