Satisfacción del cliente a partir de canteras
Satisfacción del cliente a partir de canteras La compra de bloques para los platos que sumaremos a nuestra colección y que necesitamos para nuestros proyectos actuales se realiza por nuestro equipo de Compra de Bloques y Control de Calidad. Este proceso se desarrolla en 4 etapas:
ESTE PROCESO SE DESARROLLA EN 4 ETAPAS;
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SELECCIÓN DE CANTERAS
Nuestro equipo investiga canteras nacionales e internacionales; selecciona las canteras donde los bloques son adecuados para las necesidades del mercado, cliente y proyecto.
2
SELECCIÓN DE BLOQUES
La selección de bloques se realiza mediante la verificación de criterios como el tamaño, la resistencia, el patrón, la relación de integridad y la continuidad de la piedra, y los bloques están reservados.
3
CORTE DE LOSAS
Los bloques comprados se examinan en términos de su tipo y propiedades físicas. Cada etapa se controla y sigue constantemente, todos los procesos necesarios se realizan con los métodos más adecuados y los bloques se convierten en placas.
4
Control de Placas
Durante el proceso de corte de las losas, cada una de ellas se comprueba visual y físicamente. A continuación, se identifican los patrones y la textura de la superficie. Una vez tomadas las dimensiones de las losas, se hacen fotos. En caso de que haya algún fallo, las losas se vuelven a procesar. Las losas que superan el control de calidad con aprobación se envían a nuestras salas de exposición de exportación de Ayazaga Estambul o Esmirna.
VENTAJAS DEL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE BLOQUES Y CONTROL DE CALIDAD
- La búsqueda de canteras de piedra natural, el contacto permanente con las canteras y la selección de la cantera adecuada, así como la satisfacción de las necesidades de los clientes de forma sostenible, nos permiten ofrecerle las opciones de losas más novedosas y de mayor calidad.
- La selección de bloques en función del proyecto también nos permite cortar losas con una cantidad mínima de residuos. La selección correcta de bloques también aporta beneficios en términos de costes.
- Tanto si compra la losa como si aplicamos el proyecto, el procedimiento de control de calidad comienza con la adquisición del bloque, lo que le permite tener un control total de todos los detalles desde el principio.
- En la fase de corte de los desbastes se toman todas las medidas necesarias para obtener desbastes de alta calidad listos para la producción. De este modo, se eliminan posibles problemas y se evitan pérdidas de tiempo.
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