نص تنوير العملاء
(ملاحظة: يمكن إرفاق هذا النص بعقود العملاء).
تم إعداد هذا النص التنويري من قبل Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. كمراقب للبيانات في نطاق المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية ("KVKK") رقم 6698 والبيان المتعلق بالمبادئ والإجراءات الواجب اتباعها في الوفاء بالتزام التنوير.
تعرض شركة Stoneline Yapı Ürünleri San. تُظهر شركة Stoneline Yapeline Yapı Ürünleri San. A. Ş . حساسية كبيرة للحفاظ على جميع أنواع البيانات الشخصية الخاصة بك بأفضل طريقة ممكنة وبعناية، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، ستتمكن Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. معالجة بياناتك الشخصية وحفظها وتخزينها وتصنيفها وتحديثها وفقًا للقانون وقواعد النزاهة والإفصاح عنها/ نقلها إلى أطراف ثالثة حيثما يسمح التشريع و/أو يقتصر على الغرض الذي تتم معالجتها من أجله. وإدراكًا لمسؤوليتنا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على النحو المفصل في Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. سياسة معالجة البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني www.stoneline.com.tr بصفتنا مراقب البيانات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة.
ضمن نطاق التشريعات المتعلقة بقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. تجمع البيانات الشخصية التالية بصفتها مراقب بيانات;
- الاسم اللقب واللقب ومعلومات الهوية بما في ذلك رقم هوية جمهورية تركيا والتوقيع والألقاب,
- رقم الهاتف والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني (معلومات الاتصال),
- معلومات الفواتير والحساب المصرفي ومعلومات الرقم الضريبي والمعلومات المالية,
- نماذج معلومات طلبات العملاء وطلباتهم وطلباتهم وطلباتهم,
- صور ومقاطع فيديو مرئية,
- معلومات المشروع والصور التي قاموا بها,
- معلومات العقود والوثائق القانونية,
- تتوفر صور تسجيل الكاميرات لأمن الأماكن المادية.
الغرض من معالجة بياناتك الشخصية
بصفتك مشتري منتج أو خدمة، يمكن معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. وفقًا ل KVKK في الحالات التالية;
- متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية والتأكد من العمليات التعاقدية,
- القيام بأنشطة التواصل
- للقيام بالأنشطة التجارية
- تنفيذ الإجراءات المالية والمحاسبية وتقديم التقارير إلى السلطات المختصة,
- تلقي وتقييم الاقتراحات الخاصة بتحسين إجراءات العمل,
- تقييم نماذج الاقتراحات والطلبات التي يملأها العميل عند الطلب وتحسين إجراءات العمل.
- لتلقي طلبات العملاء بدقة,
- القيام بالأنشطة اللوجستية وضمان استلام العميل للسلعة/الخدمة بدقة,
- لتسليم السلعة بدقة من خلال إرفاق اسمك ولقبك وبيانات التعريف الخاصة بك على السلعة في صالة العرض
- تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع/الخدمات,
- القيام بأنشطة لإرضاء العملاء
- إجراء أنشطة التنظيم والفعاليات والمعارض,
- إجراء عمليات بيع السلع/الخدمات
- تنفيذ عمليات إنتاج وتشغيل السلع/الخدمات,
- تنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء
- تنفيذ عمليات تسويق المنتجات/الخدمات,
- توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المصرح لهم بالقدر الذي يتطلبه القانون في نطاق الشروط القانونية,
- لضمان أمن الحيز المادي داخل المؤسسة,
- من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية المحددة في KVKK، تتم معالجة Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. Ş. تتم معالجتها من قبل أقسام الشركة.
طرق جمع البيانات الشخصية والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. ، بياناتك الشخصية المدرجة أدناه في المادة 5 من KVKK.
- بموافقتك الصريحة
- إذا نصت القوانين صراحةً على ذلك,
- في حال كان من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد شريطة أن يكون ذلك مرتبطًا بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد العمل,
- إذا كان ذلك ضروريًا لمراقب البيانات للوفاء بالتزاماته القانونية,
- إذا كانت معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
يتم جمع بياناتك الشخصية ماديًا في الملفات الشخصية والخزائن في الوسائط الإلكترونية (البريد الإلكتروني والأنظمة والتطبيقات وتطبيقات المؤسسات العامة) حيث يتم الاحتفاظ بسجلات الموظفين عن طريق الكمبيوتر ومعالجتها في نطاق الأغراض المحددة وفقًا للقانون.
نقل بياناتك الشخصية
تُنقل بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها;
- لمكاتب المحاماة والشركاء التجاريين والبنوك من أجل الوفاء بالتزاماتنا وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة في الدولة ولضمان استمرارية أنشطتنا التجارية,
- يتم نقل بيانات تعريف اسمك ولقبك إلى صالة العرض في متجرنا,
- عند الطلب، يتم نقل تسجيلات الكاميرات إلى جهات إنفاذ القانون لضمان أمن المكان المادي,
- يجب أن يتم نقلها إلى المؤسسات والمنظمات العامة من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية و/أو تلبية طلبات السلطات العامة في إطار الشروط التي يحددها القانون.
تُنقل بياناتك الشخصية التي تمت معالجتها;
- يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج عن طريق الخوادم عبر البريد الإلكتروني وواتساب والموقع الإلكتروني مع النظام السحابي لضمان استمرارية العمل، وتنفيذ خدمات البيع أو الشراء للسلع والخدمات، وضمان أنشطة التواصل.
تخزين البيانات الشخصية والتخلص منها
تقوم شركتنا بتخزين البيانات الشخصية لغرض معالجة البيانات الشخصية بما يتناسب مع الغرض من المعالجة. عندما يختفي الغرض من معالجة البيانات الشخصية وسبب معالجتها، يتم إتلاف البيانات الشخصية عند اكتمال الحدود الزمنية المطلوبة لتوفير التزاماتنا القانونية. يجب الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون، لمدة 10 سنوات في نطاق الامتثال لمعايير العقد والالتزام، ويجب الاحتفاظ بها ضمن الشروط القانونية لـ KVKK.
Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. يمكنك الاطلاع على المبادئ التي اعتمدتها Stoneline فيما يتعلق بتخزين بياناتك الشخصية والتخلص منها بصفتك مراقب بيانات في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 والتشريعات ذات الصلة، بالتفصيل على عنوان www.stoneline.com.tr من سياسة معالجة البيانات الشخصية لشركة Stoneline Yapeline Yapı Ürünleri San. ومن Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. من سياسة تخزين البيانات والتخلص منها
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية
تتمتع بالحقوق التالية وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية:
- لمعرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تتم معالجتها أم لا، لطلب معلومات عنها,
- معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان قد تم استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للغرض المقصود أم لا,
- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية,
- أن تطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح، وأن تطلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك الشخصية بهذا الموقف، إذا مارست هذا الحق,
- أن تطلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها في حالة زوال أسباب معالجة بياناتك الشخصية، وأن تطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية بهذا الوضع، إذا مارست هذا الحق,
- الاعتراض على النتيجة المتعلقة بك من خلال تحليل المعلومات التي نحصل عليها بالأنظمة الآلية وطلب التعويض في حالة حدوث ضرر.
يمكنك تقديم طلباتك بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية بعنوان "حقوق الشخص المعني" وفقًا لـ "بيان إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى مراقب البيانات" عن طريق ملء نموذج الطلب الخاص بشركة Stoneline Yapı Ürünleri San. في شكل مكتوب إلى عنوان Stoneline Yapı Ürünleri San. A. Ş. Mimar Sinan Mahallesi Sarı Sarı Lale Sokak No: 4/ Eyüpsultan İstanbul، عن طريق التوقيع بـ "توقيع إلكتروني آمن" على عنوان [email protected] عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو إلى[email protected] عبر البريد الإلكتروني.
إذا قمت بتقديم طلبك إلى شركتنا وفقًا لإجراءات الطلب، فسنقوم بإتمام طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون 30 (ثلاثين) يومًا على الأكثر. ومع ذلك، إذا كانت العملية تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض الرسوم الواردة في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.
